Política de privacidad

Introducción

MOMSYS AND CO LTD (registrado en 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, England, W1W 5PF (Reg. Nº 16258707), se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, revelamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web, Epicrona.com (el 'Sitio'), y compramos nuestros productos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

• Información de identificación personal: Dirección de correo electrónico.
• Información de la transacción: Detalles de las compras y el cumplimiento de sus pedidos.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones del plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

• A Procesar transacciones: Para emitir facturas o facturas del IVA, procese sus pedidos y envíenos las llaves de CD para los productos comprados.
• Mejorar nuestros servicios: Para analizar cómo se utiliza nuestro Sitio Web y mejorar nuestros servicios basados en la retroalimentación del usuario.
• Para comunicarse contigo: Enviar correos electrónicos de transacción relacionados con sus compras y responder a sus consultas.
• Cumplir con las obligaciones legales: Cumplir con las leyes, reglamentos y procesos legales aplicables.

3. Base legal para procesar

Procesamos sus datos personales sobre la base de los siguientes motivos jurídicos:

• Rendimiento de un Contrato: Cumplir las obligaciones descritas en nuestros Términos y condiciones.
• Intereses Legitimos: Mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro Sitio.
• Conformidad legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Retención de datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad:

• Datos de la transacción: Se conservó hasta 10 años para fines contables y legales.
• Datos de comunicación: Se conservó hasta 6 meses después del final de la correspondencia.

5. Compartiendo tu información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos y entrega de correo electrónico.
• Autoridades legales: Si lo requiere la ley, la regulación o el proceso legal, podemos revelar su información a las autoridades legales.

6. Tus derechos

Usted tiene los siguientes derechos relativos a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Error: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Restricción: Solicitud de restricción de tratamiento de sus datos personales.
• Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero.
• Objetivo: Objeto al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en support@epicrona.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo para recolectar información estándar de registro de Internet e información de comportamiento de los visitantes. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en: